做电商,就来淘宝运营(taobaoyunying.com)
淘宝运营logo
新浪
Qzone
微信

淘宝运营是做什么的?

原创 淘宝运营 2021-05-18

简单来说“淘宝运营”就是运营淘宝店铺

而专业的解释是我们在运营淘宝店铺时,需要在店铺运营过程中,进行一系列计划、组织、实施和控制,将产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作组织起来,把控店铺运作环节,协调各部门的工作。

解释了淘宝运营的概念,那么淘宝运营主要做些什么?有哪些具体的工作,接下来为大家详细介绍:

1. 优化店铺内功

    千篇一律的风格,没有新意的看点,都会影响店铺的转化率,以及宝贝的点击率。我们在运营淘宝店之初,就应该寻求设计部门,通过产品把握整体店铺风格,体现营销思路以及产品卖点。如果你不能确定店铺风格,可以定位人群,或者采用当前流行的元素,比如国潮风、极简风或者土味风,通常都会带来意想不到的效果。

2. 把握上新节奏 

    上新不光是做个标题、设计主图、sku、详情页的事情,在做这些事情之前,我们首先要确定一个产品的维度。什么叫维度呢?就是这个产品是大家想到一个产品时,脑海中会浮现出关于其所拥有的标签。作为商家,我们在上新产品前,就要提前确定这些产品维度,才能对将要上新的产品有个全面的了解。从而更好的去确定产品的运营计划。如产品定价区间、产品上新预热、产品上新时间等。

3. 产品标题优化

    如果你发现产品没流量,甚至是优化关键词一个星期或者两个星期也没有什么流量,这个时候可以考虑换标题,但是换标题的时候需要注意,不要一次性把所有的关键字都换了,而应该替换其中的某些关键词。逐步的更好标题,实行第二次或者第三次的优化。如果这个标题优化好了以后看看量子的统计的数据宝贝被访排行榜,看看转化率和跳失吕高不高,如果跳失率高,说明标题优化有问题,反之。

4. 库存管理

    如果你对库存没有概念,最好实时关注每天产品的库存情况,检测下单产品发出情况,保证产品供应链充足。通常这需要我们与库存部门实时沟通,协调每周预估销售数量与库存保持一致。

5. 营销推广以及投放调整

    营销是每个淘宝店铺必做的事,不论是淘宝客还是直通车,都需要我们花费money。真金白银的投入,当然需要回报 > 投入。在我们推广时,根据定期投入数据记录,将周期内运营良好的产品加大投放力度,转化量低的产品查找问题并矫正。

6. 活动越热

    维护正在活动中的产品,查看下季活动是否符合调性,是否符合报名条件,分析用户属性,开会商定优化上线时间,做好大型活动提前90的规划。

7. 抽调检查

    抽调检查非日常工作,但确是需要定期检查的一件事,有必要佯装客户去体验如客服话术、产品发货、产品详情等,优化提升店铺服务。

8. 竞争对手分析

找到竞争对手的产品后,复制他的标题,然后回到市场行情里,选择相应的类目,分析竞争店铺的数据情况,包括流量词、成交词以及流量构成等;制作表格,计算出每个关键词的转化率,确定我们在做这个产品的时候用那些关键词作为我们店铺的核心关键词,围绕哪些关键词去做。

9. 品牌塑造

将符合全网推广的产品,分为品牌推广和产品营销,评估投放渠道,计算投产比。与策划部沟通策划方案。

10. 盘点数据

对每天以及每周的营业数据进行整理,发现规律,找寻规律,及时调整并优化产品。

当然淘宝运营不仅仅是上面10条,运营是一门技术活以及管理活,需要我们具有很强的学习能力和沟通能力,随时调整运营策略。

转载请注明出处。

 评论